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激发消费活力！纵览新闻“消费维权公共服务平台”今日上线

时间:2024-03-18 14:41河北网(www.he-bei.cn)

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河北网3月13日讯（纵览新闻记者于歆、宋瑶、宋梦华）曝光消费陷阱、协调消费纠纷、遏制不法经营行为……“3·15”国际消费者权益日来临之际，纵览新闻依托阳光理政平台推出集留言办理、建言征集、消费观察等功能于一体的“消费维权公共服务平台”，联合全省200余家市场监督管理部门持续优化消费环境，提振消费信心，激发消费活力。

新时代消费升级日益加速，消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现，与之相伴的是侵权手段花样翻新。为帮助消费者解决后顾之忧，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，纵览新闻充分发挥新媒体内容生产、信息传播、数据运维等优势，创新维权方式，提升维权效能，以更便捷高效的投诉处理、更深入有力的消费监督，提供“掌上”实时消费维权服务，涉及食品药品、汽车家电、房屋建材、医疗美容、旅游出行、电信互联网、家居百货、教育求职、金融理财等消费领域和消费场景，持续关注消费者权益保护。

作为河北最有影响力、最具活力的网络问政平台，阳光理政平台已汇聚全省7000余家党政部门和民生保障单位，形成覆盖省市县乡四级的网络问政办理体系，运行14年来累计解决网民诉求超48万件。近年来，“阳光理政”持续关注消费者权益保护问题，畅通留言渠道，解决消费维权问题6.9万余件，切实保护消费者合法权益，助力消除消费痛点堵点难点。

如果您在消费过程中遇到“窝火事”“吃亏事”“委屈事”，可通过纵览新闻客户端、河北网进入“消费维权公共服务平台”，在“我要留言”板块提交问题，我们将实时转办至相关职能部门。欢迎消费者关注使用“消费维权公共服务平台”，共同构建消费者友好型消费环境，激发消费活力，为河北高质量发展筑牢基础。