事关春节期间网购!官方回应来了
春节假期即将到来,
春节期间快递会停运吗?
官方回应来了!
1月16日,国务院新闻办公室举行2024年春运形势及工作安排新闻发布会。会上,国家邮政局市场监管司负责人林虎表示,针对春运期间的业务运行特点,国家邮政局专门制定了保障工作方案,进行专项部署,全力保障年货寄递需求,同时切实维护快递员合法权益。
今年春运期间
国家邮政局将重点抓好
四个方面的工作
↓↓↓
一是全力保障年货寄递需求。指导企业继续做好业务旺季期间服务保障工作,精准对接电商寄递服务需求,统筹做好全网调度,充分安排好人员、场地和运力,保障群众可以在节前顺利收到期盼的年货。
二是保障春节期间基本寄递服务。一方面,督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。另一方面,引导快递企业科学预测春节期间寄递业务需求变化,保障春节期间保持基本的服务能力,合理安排生产经营。同时,及时向社会公告服务安排,严格履行好公告和承诺的内容。
三是切实维护快递员合法权益。快递员日常工作非常辛苦,休息时间有限。春节假期,也是很多快递员在全年当中为数不多的可以回家团圆的时光。为此,如果在春节期间无法按时收到快递,也请社会公众给予更多的谅解。
同时,国家邮政局也会督促各寄递企业统筹安排好在岗人员休息和休假,实行错峰放假和调休,在切实履行服务承诺的同时,对春节期间在岗人员依法支付加班工资,并做好相应的生活保障。
四是推动做好节后返岗复工。加强对节后人员返岗情况的动态监测,积极帮助寄递企业采用多种方式尽快补充人员力量,督促末端网点、分拨中心抓紧恢复正常的服务能力,保障寄递服务网络尽快实现正常运转。
截至目前
快递行业头部企业中
顺丰、京东、德邦等直营系
和申通、韵达等加盟系
已对外宣布2024年春节不打烊
申通快递:2月7日~12日春节期间全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务,这应该是今年最早官宣春节无休的快递企业。
德邦快递:这是第一家直营系官宣,也是德邦连续第四年春节无休,主打宣传语“除夕能发货,初一也送货”,同时还发布了新的IP形象“德邦飞象”,寓意稳健可靠、有力量、有担当,“超过3公斤大件发德邦”也成了最新的标语。
顺丰速运:发布2024年春节期间服务公告,受春节节前运力资源变化影响,1月11日~2月9日将收取0.1~1.2元/公斤的资源调节费,主要20公斤以上的顺丰卡航、标快、干配等陆运产品,按距离远近和会员等级不同有所差异,这也是顺丰连续17年提供春节不打烊服务。
需要注意的是,很多快递对外宣称不停运,但是营业点是会放假过年的,所以最终配送时间是以营业点为准的,需要电话咨询营业点。
提醒大家
春节期间快递量大
可能会出现延迟派送的情况
建议提前安排好寄送计划
合理规划时间~
(综合自人民网、央视新闻客户端、界面新闻、南方都市报)
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